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L'UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

Garantisce l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di partecipazione di cui alla Legge 7 agosto 1990, n. 241 e successive modificazioni

Agevola l’uso dei servizi offerti ai cittadini

Informa sull’ organizzazione generale del sistema scolastico, sulle competenze e sulle attività amministrative del Uff IX

Attua mediante l’ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli stessi da parte degli utenti

Rilascia Tessere di Riconoscimento Mod. AT e BT per personale docente e non docente a tempo indeterminato o già in pensione

Fornisce informazioni all’utenza sul procedimento di adozione dei libri di testo nelle scuole di ogni ordine e grado

Supporta l’utenza per la risoluzione dei reclami

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GUIDA DEI SERVIZI UFFICIO IX - Ambito Territoriale per la Provincia di Bologna
Presso l'ufficio si possono ottenere le seguenti informazioni:

Procedure per l’equipollenza dei titoli di studio stranieri

Notizie sull'offerta degli indirizzi di studio nella scuola secondaria di II° grado

Informazioni sulle Leggi, Decreti Legislativi, Ordinanze Ministeriali che disciplinano l'organizzazione della scuola di ogni ordine e grado per le scadenze amministrative e contrattuali del personale scolastico

Stato delle pratiche relative alle pensioni provvisorie e definitive del personale della scuola

Organici delle scuole materne, primarie e secondarie di I^ e II^ grado

Notizie sul sistema delle scuole paritarie

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